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Gestão de Identidade e Senhas (PAM)

As senhas e os acessos são as chaves da sua empresa: abrem o e-mail, o sistema, o dinheiro. Na maioria das empresas, essas chaves estão espalhadas em planilhas, mensagens e post-its, sem ninguém saber ao certo quem tem qual, nem trocá-las quando alguém sai.

A Zamak coloca essas chaves em um cofre gerenciado: senhas fortes, guardadas com criptografia, trocadas sozinhas, entregues só a quem precisa e revogadas de uma vez quando alguém sai. Você passa a saber quem abriu o quê, e o conhecimento deixa de morar na cabeça de uma pessoa só.

Este produto não tem uma combinação válida.

Loja · Consultoria, Governança e Conformidade

A porta da sua empresa quase nunca é arrombada. Ela é aberta com uma chave que ficou pra trás.

As senhas e os acessos são as chaves que abrem tudo na sua empresa: o e-mail, os sistemas, o dinheiro, os dados dos clientes. Hoje, na maioria das empresas de cinco a cinco mil pessoas, essas chaves estão soltas. Moram em planilhas compartilhadas, em grupos de mensagem, em post-its no monitor e na cabeça de quem cuida da TI. Ninguém sabe ao certo quem tem acesso a quê, ninguém troca a senha antiga da conta que administra tudo, e quando um colaborador sai, o acesso dele muitas vezes continua vivo. O ataque mais caro raramente arromba a porta: ele entra com uma chave que estava largada.

As credenciais viraram o principal caminho de entrada. Em 2025, 88% dos ataques a aplicações web usaram uma senha roubada, e não uma falha técnica: o invasor não arromba, faz login. (Verizon DBIR 2025)

A maioria de quem sai continua entrando. Pesquisas de 2024 mostram que de 83% a 91% dos ex-colaboradores ainda conseguem acessar contas e arquivos da empresa que deixaram. (Beyond Identity, ID Agent)

A senha que administra tudo costuma ser a mais esquecida. Contas de administrador ficam anos com a mesma senha, conhecida por gente que já saiu e por fornecedores que passaram, e quase nunca há registro de quem entrou.

Se o seu colaborador de mais confiança saísse amanhã, você conseguiria revogar de uma vez todos os acessos que ele acumulou, e provar quem entrou em cada sistema no último mês?

Comece pelo autodiagnóstico de TI gratuito da Zamak

O problema, de verdade

As chaves da sua empresa estão soltas, e ninguém sente falta até alguém usá-las

Ninguém percebe uma senha mal guardada no dia em que tudo funciona. Percebe no dia em que alguém entra onde não devia, em que a auditoria pede uma resposta, em que o colaborador que saiu ainda tem a chave. Veja onde as chaves soltas custam caro, sem fazer barulho:

A planilha que abre a empresa inteira

As senhas da empresa moram numa planilha compartilhada, num grupo de mensagens ou num arquivo na área de trabalho. Quem abre esse arquivo abre tudo de uma vez: o e-mail, o banco, os sistemas. Não há senha forte, não há controle de quem vê, e não fica registro de quem copiou o quê para onde.

O colaborador que saiu e ainda entra

Um colaborador foi embora semanas atrás e ainda consegue entrar no e-mail, na nuvem, no sistema. Ninguém revogou os acessos porque ninguém sabia a lista completa do que ele tinha. O que era um risco silencioso vira um incidente no dia em que ele, ou alguém com a senha dele, decide usar a chave que ficou.

A senha de administrador que ninguém troca

A conta que administra o servidor, a nuvem e a rede tem a mesma senha há anos. Ela já passou por técnicos que saíram, fornecedores que atenderam uma vez e mensagens antigas. É a chave-mestra da empresa, a que abre tudo, e é justamente a que menos gente lembra de trocar, porque trocá-la na mão dá trabalho e assusta.

A auditoria que pergunta quem entrou

Chega uma auditoria, um cliente exigente ou o seguro cibernético e a pergunta é simples: quem acessou o sistema crítico nos últimos noventa dias, e com que permissão? Sem um cofre com registro, a resposta é vasculhar e-mails e planilhas por dias, torcer para não faltar nada, e ainda assim entregar algo em que ninguém confia de verdade.

O conhecimento que foi embora com quem saiu

A pessoa que sabia as senhas, a estrutura da rede e as configurações de cada sistema saiu, e o conhecimento saiu junto. Nada estava escrito, nada estava padronizado. Cada tarefa que dependia daquilo virou uma escavação, e a empresa descobre, do pior jeito, que a informação mais importante nunca foi dela: era de uma pessoa.

Nenhum desses momentos é descuido de quem cuida da TI. É a falta de um cofre que guarde as chaves, controle quem abre o quê e registre cada acesso, com a documentação ao lado. É exatamente isso que a Gestão de Identidade e Senhas coloca no lugar das chaves soltas.

O que é

O cofre gerenciado das chaves da sua empresa, operado pela Zamak

Gestão de Identidade e Senhas é um cofre em nuvem, operado pela Zamak, que guarda, controla e audita as senhas e os acessos da sua empresa. Cada credencial fica criptografada num cofre; cada pessoa recebe acesso só ao que precisa; as senhas críticas são geradas fortes e trocadas sozinhas; e, quando alguém sai, todos os acessos dele são revogados de uma vez. Junto vem a documentação de TI padronizada, para que o conhecimento sobre o seu ambiente fique com a empresa, não com uma pessoa. Também chamado de gestão de acesso privilegiado (a sigla PAM, em inglês), ele responde a três perguntas que hoje ficam no ar: quem tem a chave, quem usou a chave, e o que acontece quando essa pessoa vai embora.

O cofre que guarda e controla as chaves

As senhas saem da planilha e entram num cofre criptografado, com uma chave própria da sua organização e uma segunda verificação no login. Cada credencial é gerada forte e única, e cada pessoa recebe acesso só ao que o cargo dela exige. A chave deixa de ficar largada e passa a ter dono, cadeado e regra.

A troca automática e a revogação de uma vez

As senhas críticas são trocadas sozinhas na frequência certa, inclusive as contas de administrador ligadas ao Active Directory, então a chave-mestra nunca envelhece esquecida. E quando um colaborador sai ou muda de função, você revoga todos os acessos dele de uma vez e as senhas que ele conhecia são trocadas, sem depender de alguém lembrar de cada sistema.

A prova de quem entrou e o conhecimento que fica

Cada acesso deixa uma trilha: quem entrou, onde e quando. Você responde a auditoria, ao cliente e ao seguro em segundos, com registro confiável, não com uma caça na planilha. E a documentação de TI, padronizada por cliente e sistema, mantém o conhecimento do ambiente com a empresa, para que ninguém saia levando a informação junto.

Não sabe quantas chaves da sua empresa estão soltas hoje? O autodiagnóstico gratuito da Zamak mostra os primeiros sinais em poucos minutos.

O que está incluído

O cofre que controla o acesso, e a documentação que não vai embora

Duas entregas em um só serviço: o cofre que guarda e controla as chaves, e a documentação de TI que mantém o conhecimento com a empresa. Tudo operado pela Zamak, ao lado da sua equipe.

O cofre e o controle de acesso

Onde as chaves da empresa passam a ficar guardadas, controladas e sob regra.

  • Um cofre criptografado com todas as credenciais, protegido por uma chave própria da sua organização.
  • Senhas fortes e únicas geradas automaticamente, sem reuso, e uma segunda verificação no acesso.
  • Rotação automática das senhas críticas, inclusive as contas de administrador no Active Directory.
  • Acesso por função: cada pessoa vê e abre só o que o cargo dela exige, nada além.
  • Revogação de todos os acessos de uma vez quando alguém sai, com a trilha de quem entrou em cada sistema.

A documentação de TI que fica

O conhecimento sobre o seu ambiente, padronizado e com a empresa, não numa cabeça só.

  • As credenciais, os ativos e os procedimentos de cada sistema documentados num só lugar.
  • Modelos prontos que padronizam o que documentar, para o registro ficar completo e consistente.
  • Admissão e desligamento mais rápidos, com o acesso concedido e retirado conforme a função.
  • O conhecimento do ambiente preservado quando um técnico sai, sem escavação a cada tarefa.
  • A operação contínua da Zamak mantendo o cofre e a documentação atualizados, ao lado da sua equipe.

Ficha técnica

Como o cofre funciona, por dentro

Para quem quer ver por baixo do capô: onde as chaves ficam, como são trocadas, quem pode abri-las e o que fica registrado. Cofre em nuvem com criptografia padrão do setor, chave de organização própria e segunda verificação no login.

Cofre criptografado com chave de organização

As credenciais ficam num cofre em nuvem com criptografia padrão do setor, protegido por chaves geradas ao acaso e por uma chave de organização exclusiva da sua empresa, que separa o seu cofre de qualquer outro. O acesso pede uma segunda verificação por aplicativo autenticador, então a senha sozinha nunca é suficiente para abrir a porta.

Rotação automática, inclusive no Active Directory

O cofre gera senhas fortes e únicas e as troca na frequência que você definir. Para as contas de serviço e de administrador ligadas ao Active Directory, um agente atualiza a senha na rede e reinicia o serviço quando preciso, para que a troca não derrube nada. É a mecânica que permite rotacionar até a conta que administra tudo, sem intervenção manual.

Acesso por função (RBAC) e modelo de confiança zero

O acesso por função, conhecido pela sigla em inglês RBAC, define níveis de permissão e grupos que determinam o que cada pessoa pode fazer e o que ela sequer enxerga, cliente por cliente, pasta por pasta, senha por senha. É o princípio de confiança zero na prática: ninguém tem acesso a nada por padrão, só ao que a função exige, e nada além.

Trilha de auditoria e relatórios

Cada acesso e cada mudança de senha ficam registrados: quem, onde e quando. A plataforma gera relatórios de higiene de senha e permite auditorias periódicas das permissões, para você mostrar, com registro, quem tinha acesso a quê num período. É a resposta pronta para a conformidade, o cliente exigente e o seguro cibernético.

Documentação padronizada e integrações

A documentação de TI reúne credenciais, ativos e procedimentos por cliente, com modelos que padronizam o registro. O cofre conversa com o que você já usa, como o Active Directory, o Azure AD e o Microsoft 365, e com as ferramentas de operação da Zamak, então a informação flui em vez de virar mais uma planilha à parte.

Autosserviço de redefinição de senha

Quando um colaborador esquece a própria senha, ele mesmo a redefine com segurança pelo celular, em Windows, Active Directory, Azure AD e Microsoft 365, em geral em menos de um minuto e sem abrir chamado. O usuário volta ao trabalho na hora, e a fila de chamados de senha, que costuma ser a maior do suporte, quase desaparece.

A Gestão de Identidade e Senhas é cobrada por empresa atendida, e não por dispositivo, o que mantém o custo previsível à medida que a sua equipe cresce. O cofre em nuvem guarda as credenciais com criptografia padrão do setor, chaves geradas ao acaso e uma chave de organização exclusiva da sua empresa.

É a diferença entre torcer para ninguém achar a chave largada e saber, com registro, onde cada chave está, quem a usou e quando ela foi trocada pela última vez.

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Leve esta documentação para apresentar a quem decide.

Como se compara

Um cofre gerenciado, frente às formas comuns de guardar senhas

A maioria das empresas guarda as senhas de um destes dois jeitos: numa planilha, num papel ou no navegador, ou num gerenciador de senhas comum, feito para uma pessoa. Veja o que muda quando as chaves ficam num cofre gerenciado pela Zamak.

Critério
A entrega da Zamak
Cofre gerenciado da Zamak
Planilha, papel ou navegadorUm gerenciador de senhas comum
Onde as senhas ficamCofre criptografado, com chave própria da sua organizaçãoUm arquivo aberto que qualquer um copiaUm cofre pessoal, um por pessoa, sem visão da empresa
Quando alguém sai da empresaRevoga todos os acessos de uma vez e troca as senhas que ele conheciaVocê tenta lembrar tudo a que ele tinha acessoA pessoa leva o cofre dela junto ao sair
A senha da conta críticaGerada forte e trocada sozinha, inclusive no Active DirectoryA mesma há anos, conhecida por muita genteForte, mas trocada só na mão, quando alguém lembra
Quem acessou o quêTrilha de auditoria com registro por acessoNão há registro nenhumHistórico pessoal, não da empresa
Quem pode abrir cada senhaSó quem a função exige, senha por senhaQuem abre o arquivo vê tudoCompartilhamento na mão, sem controle central
Quem opera e respondeA Zamak opera o cofre ao lado da sua equipeNinguém: é só um arquivoVocê mesmo, sem retaguarda

Onde as senhas ficam

A entrega da Zamak

Cofre gerenciado da Zamak

Cofre criptografado, com chave própria da sua organização

Planilha, papel ou navegador

Um arquivo aberto que qualquer um copia

Um gerenciador de senhas comum

Um cofre pessoal, um por pessoa, sem visão da empresa

Quando alguém sai da empresa

A entrega da Zamak

Cofre gerenciado da Zamak

Revoga todos os acessos de uma vez e troca as senhas que ele conhecia

Planilha, papel ou navegador

Você tenta lembrar tudo a que ele tinha acesso

Um gerenciador de senhas comum

A pessoa leva o cofre dela junto ao sair

A senha da conta crítica

A entrega da Zamak

Cofre gerenciado da Zamak

Gerada forte e trocada sozinha, inclusive no Active Directory

Planilha, papel ou navegador

A mesma há anos, conhecida por muita gente

Um gerenciador de senhas comum

Forte, mas trocada só na mão, quando alguém lembra

Quem acessou o quê

A entrega da Zamak

Cofre gerenciado da Zamak

Trilha de auditoria com registro por acesso

Planilha, papel ou navegador

Não há registro nenhum

Um gerenciador de senhas comum

Histórico pessoal, não da empresa

Quem pode abrir cada senha

A entrega da Zamak

Cofre gerenciado da Zamak

Só quem a função exige, senha por senha

Planilha, papel ou navegador

Quem abre o arquivo vê tudo

Um gerenciador de senhas comum

Compartilhamento na mão, sem controle central

Quem opera e responde

A entrega da Zamak

Cofre gerenciado da Zamak

A Zamak opera o cofre ao lado da sua equipe

Planilha, papel ou navegador

Ninguém: é só um arquivo

Um gerenciador de senhas comum

Você mesmo, sem retaguarda

Comparativo entre as formas comuns de guardar senhas no mercado. A coluna da Zamak descreve apenas o que entregamos e operamos para você.

Do risco ao impacto

Da chave solta ao impacto no seu negócio

O que aconteceO que custa ao negócioComo o cofre gerenciado responde
Uma senha reusada ou vazada vira a porta de entrada de um ataque.Invasão, sequestro de dados e prejuízo, começando por uma única chave fraca.Senhas fortes e únicas, trocadas sozinhas, guardadas num cofre com segunda verificação.
Um colaborador sai e o acesso dele continua ativo, semanas ou meses depois.Um ex-colaborador, ou quem tiver a senha dele, entra onde não devia mais.Revogação de todos os acessos de uma vez e troca automática das senhas que ele conhecia.
A auditoria, o cliente ou o seguro pede a prova de quem acessou o quê.Dias vasculhando planilhas, uma resposta frágil e o risco de perder o contrato ou a apólice.Trilha de auditoria e relatórios que respondem quem entrou, onde e quando, em segundos.
O conhecimento das senhas e do ambiente vive na cabeça de uma pessoa só.Se essa pessoa sai, a empresa fica sem acesso e sem saber como o próprio ambiente funciona.Documentação padronizada e credenciais no cofre, com o conhecimento na empresa, não numa pessoa.

Uma senha reusada ou vazada vira a porta de entrada de um ataque.

Invasão, sequestro de dados e prejuízo, começando por uma única chave fraca.

Como o cofre gerenciado responde

Senhas fortes e únicas, trocadas sozinhas, guardadas num cofre com segunda verificação.

Um colaborador sai e o acesso dele continua ativo, semanas ou meses depois.

Um ex-colaborador, ou quem tiver a senha dele, entra onde não devia mais.

Como o cofre gerenciado responde

Revogação de todos os acessos de uma vez e troca automática das senhas que ele conhecia.

A auditoria, o cliente ou o seguro pede a prova de quem acessou o quê.

Dias vasculhando planilhas, uma resposta frágil e o risco de perder o contrato ou a apólice.

Como o cofre gerenciado responde

Trilha de auditoria e relatórios que respondem quem entrou, onde e quando, em segundos.

O conhecimento das senhas e do ambiente vive na cabeça de uma pessoa só.

Se essa pessoa sai, a empresa fica sem acesso e sem saber como o próprio ambiente funciona.

Como o cofre gerenciado responde

Documentação padronizada e credenciais no cofre, com o conhecimento na empresa, não numa pessoa.

Em todos esses casos, o que muda não é a sorte. É ter as chaves num cofre, com controle de quem abre, registro de quem usou e a documentação ao lado, antes de o problema chegar.

Para cada papel

O que muda para cada papel na sua empresa

O mesmo cofre de credenciais que fecha esses riscos, lido pela ótica de quem decide, de quem responde pela conformidade e de quem cuida do ambiente.

Sócio e proprietário

Construiu, protege, valoriza.

As chaves da empresa que você construiu param de ficar soltas em planilhas e passam a um cofre com dono e regra. Se um colaborador sair amanhã, o acesso dele é revogado de uma vez, e você sabe quem abriu o quê. Controle real de acesso reduz o risco que mais assusta e protege o valor do que você construiu.

Gestor e diretor

Custo previsível. Prova na hora.

Quando a auditoria, o cliente ou o seguro cibernético pede prova de controle de acesso, você entrega em segundos, com registro confiável, em vez de dias de planilha. O custo é previsível, por empresa, e o controle de senhas deixa de ser um ponto frágil na hora de fechar contrato ou renovar a apólice.

Líder e time de TI

Uma extensão segura da sua equipe.

Você deixa de ser a única pessoa que sabe as senhas e para de carregar esse risco sozinho. O cofre e a documentação trabalham ao lado da equipe: o desligamento de acesso vira um gesto, o autosserviço tira da sua fila os chamados de senha, e o conhecimento fica registrado. Você ganha controle e respaldo, sem perder o comando.

Parceiro e provedor de TI

Ofereça o cofre com a sua marca.

Leve aos seus clientes a gestão de senhas como um serviço recorrente com a sua marca, sem montar a plataforma, a operação e o suporte por dentro. Você entra na conversa com uma oferta pronta de segurança de acesso, fixa a sua marca no uso diário do cliente e preserva o relacionamento; a Zamak opera a retaguarda ao seu lado.

Por que a Zamak

Por que a Zamak

Guardar as chaves de uma empresa exige mais do que um cofre: exige quem opere o cofre com disciplina, todo dia, ao lado de quem cuida da TI. A Zamak faz isso. Usamos internamente a mesma disciplina de identidade que entregamos: nenhuma conta de administrador com senha velha, cada acesso registrado, cada credencial no cofre. Operamos o seu cofre ao lado da sua equipe, nunca no lugar dela, para que o controle das chaves seja da empresa, não de uma pessoa.

No fim, é a diferença entre torcer para ninguém achar a chave largada e ter as chaves da sua empresa num cofre, com controle de quem abre, registro de quem usou e alguém operando por trás, antes de qualquer problema chegar.

A serviço de empresas que não podem parar · Microsoft Solutions Partner · Addee (N-able) Elite Group · Great Place to Work.

A Zamak opera o cofre com criptografia padrão do setor e a mesma disciplina de identidade que aplica internamente, ao lado da sua equipe.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Não. O time de TI, interno ou terceirizado, segue no comando. O cofre entra ao lado dele, para tirar das costas de uma pessoa o peso de saber e guardar todas as senhas. Para quem lidera a TI, o desligamento de acesso vira um gesto, o autosserviço reduz a fila de chamados de senha, e o conhecimento fica registrado. Ele reforça a equipe, nunca toma o lugar dela.
Não. O cofre conversa com o que você já tem, como o Active Directory, o Azure AD e o Microsoft 365. A rotação de senhas atua sobre as contas que já existem, e a documentação organiza o que já está no seu ambiente. Não é trocar de sistema; é colocar as chaves que já existem num lugar seguro e controlado.
No dia do desligamento, você revoga de uma vez todos os acessos daquela pessoa, e as senhas das contas que ela conhecia são trocadas, inclusive as ligadas ao Active Directory. Em vez de tentar lembrar cada sistema em que ela entrava, o acesso é cortado de forma centralizada e fica o registro de que foi feito. O risco do ex-colaborador que ainda entra deixa de existir.
Ele não emite o certificado por você, mas entrega o alicerce que toda auditoria de LGPD ou ISO 27001 exige: controlar quem tem acesso a quê e provar isso. O acesso por função, a revogação e a trilha de auditoria são exatamente a prova que o auditor pede, e conversam com a nossa Gestão de Conformidade quando você quer o programa completo.
Ficam mais seguras num cofre do que espalhadas. No cofre, as credenciais são criptografadas, protegidas por uma chave exclusiva da sua organização e por uma segunda verificação no login, então a senha sozinha nunca basta para abrir. E o acesso é por função: mesmo dentro do cofre, cada pessoa só enxerga o que o cargo dela permite. É o oposto da planilha, onde tudo está aberto para quem chegar.
Pode. Para parceiros e provedores de TI, o cofre pode ser oferecido ao cliente final como um serviço recorrente com a sua marca, num ambiente co-gerenciado que separa o que fica só com você do que fica com o cliente. Você entra com uma oferta pronta de segurança de acesso e a Zamak opera a retaguarda ao seu lado. Peça uma proposta e desenhamos o modelo de parceria com você.
O investimento é dimensionado por empresa atendida, e não por dispositivo, o que mantém o custo previsível à medida que a sua equipe cresce. Ele reúne o cofre que sustenta as credenciais, a ativação inicial e a operação contínua da Zamak, e se paga na comparação com o custo de um único acesso indevido ou de uma auditoria sem resposta. Peça uma proposta e dimensionamos com você.

Comece agora

Tire as chaves da sua empresa de cima da mesa e coloque-as num cofre.

Em poucas semanas, as senhas da sua empresa saem das planilhas e vão para um cofre gerenciado: fortes, trocadas sozinhas, entregues só a quem precisa e revogadas de uma vez quando alguém sai. Se o seu colaborador de mais confiança sair amanhã, o acesso dele é cortado de uma vez, com a prova de quem entrou. Fale com a Zamak e pare de torcer para ninguém achar a chave que ficou pra trás.

Solicitar proposta

Diga em poucos campos o tamanho da sua equipe e o seu momento. Um especialista do seu país dimensiona o cofre e o valor com você, sem trocar o que você já usa, e no ar em poucas semanas.

Falar com um especialista

Prefere conversar antes? Agende uma conversa e a gente entende o seu ambiente, o seu time e onde estão as chaves soltas hoje.

Ver a cibersegurança gerenciada

O cofre é uma das camadas da proteção. Conheça a cibersegurança gerenciada da Zamak, que protege as máquinas, a rede e as pessoas ao redor das chaves.

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