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Gestão de Ciclo de Vida de Ativos (ITAM)

Quase nenhuma empresa sabe, neste minuto, quantos anos tem cada equipamento que a mantém funcionando, quais já saíram da garantia e quais estão a poucos meses de falhar. O parque de TI envelhece em silêncio, e cada surpresa, de um servidor que para a uma compra de emergência, aparece tarde demais.

A Gestão de Ciclo de Vida de Ativos da Zamak acende a luz sobre esse ponto cego: mantém o retrato de cada equipamento, com idade, garantia e a janela certa de troca, e transforma isso em previsão de orçamento e relatório. O que era uma surpresa de hardware vira uma decisão de negócio planejada com antecedência.

Este produto não tem uma combinação válida.

Loja · Consultoria, Governança e Conformidade

Algum equipamento vai parar na sua empresa nas próximas semanas. A pergunta é se você vai saber antes, ou só quando a operação travar.

O parque de TI que mantém a sua empresa de pé envelhece mais rápido do que alguém consegue acompanhar na planilha. Servidores, estações e notebooks vão perdendo suporte, garantias vencem sem ninguém notar, e o orçamento de troca acaba sendo um chute. O resultado é um ponto cego que custa caro: o equipamento que falha sem aviso, a compra de emergência a preço cheio e a auditoria que pede um inventário que ninguém tem, tudo descoberto tarde demais.

Quando um servidor ou uma estação para sem aviso, a empresa fica parada, e a conta chega em dobro: o conserto de emergência e o dia de trabalho perdido.

Uma peça fora de garantia que falha pode levar dias para voltar, contra horas quando a cobertura está em dia e a troca já foi planejada.

Auditorias, seguradoras cibernéticas e clientes grandes já pedem o inventário e a idade dos seus equipamentos. Quem não consegue responder perde o contrato ou a apólice.

Se um sócio perguntasse hoje quais equipamentos estão prestes a falhar, quais já saíram da garantia e quanto vão custar para trocar, quem responderia, sem ter que procurar?

Comece pelo diagnóstico gratuito de TI da Zamak

O problema, de verdade

O que está envelhecendo na sua empresa sem ninguém ver, até o dia em que para

O parque de TI é a base invisível sobre a qual a empresa trabalha, e ninguém repara nele até falhar. Sem uma visão única, sempre atual, de cada equipamento e da sua vida útil, o problema só aparece no pior momento. Veja como esse ponto cego custa caro no dia a dia:

A segunda-feira que para

Um servidor ou uma estação morre sem aviso. Não há peça reserva, não há plano, e a empresa fica parada enquanto se corre atrás de uma solução que deveria ter sido prevista meses antes.

A garantia que venceu calada

O equipamento falha e só então se descobre que a garantia acabou meses atrás. Sem cobertura, o conserto vira espera longa com o fabricante e custo total, no exato momento em que a empresa precisa dele de volta.

A compra de emergência a preço cheio

Sem previsão, a troca sempre acontece no susto: comprar às pressas o que estava à venda com desconto meses antes, pagar mais caro e ainda esperar a entrega, tudo com a operação já parada.

A auditoria que pergunta

Uma auditoria, uma seguradora cibernética ou um cliente grande pede a lista do que você tem de equipamento, com idade e situação de suporte. Sem um retrato atualizado, a empresa improvisa, atrasa e às vezes reprova no questionário.

A planilha que mente

A lista de equipamentos até existe, mas ninguém a mantém: itens que já foram trocados, máquinas que ninguém registrou e datas que ficaram para trás. Na hora de decidir, a planilha diz uma coisa e a realidade diz outra.

Nenhum desses momentos é falta de competência da sua equipe. É falta de uma visão única, sempre atual, de cada equipamento e de quanto de vida ainda lhe resta. É exatamente essa visão que a Gestão de Ciclo de Vida de Ativos entrega, e que transforma o ponto cego numa decisão de negócio tomada com antecedência.

O que é

Acende a luz sobre cada equipamento da sua empresa: o que é, quanto ainda dura e quando trocar

A Gestão de Ciclo de Vida de Ativos é uma plataforma, montada e mantida atualizada pela Zamak, que reúne num só lugar cada equipamento de TI da sua empresa: o que é, quantos anos tem, se está na garantia e quando deve ser trocado. A partir disso, projeta o orçamento dos próximos anos e gera o relatório que você apresenta ao conselho, ao auditor ou à seguradora. Não é mais uma planilha para alguém manter. É um sistema de registro que transforma a surpresa de hardware em decisão.

O inventário, à vista

Cada servidor, estação, notebook e equipamento de rede num inventário único, com idade e data de compra, sempre atualizado a partir do seu próprio ambiente, sem alguém da sua equipe ter que manter planilha.

O risco antes da surpresa

As janelas de troca, as garantias prestes a vencer e os equipamentos sem suporte aparecem com meses de antecedência, em linguagem que você entende, antes de virarem parada.

O orçamento que você defende

A previsão de investimento dos próximos anos, trimestre a trimestre, e o relatório pronto para apresentar ao conselho, ao auditor e à seguradora, sem montar nada na mão.

Não sabe em que pé estão os seus equipamentos? O diagnóstico gratuito de TI da Zamak mostra os primeiros sinais em poucos minutos.

O que está incluído

O que a Zamak monta, mantém e entrega

A plataforma é a parte visível. O que traz o valor é a Zamak operando-a por você: ligando à sua realidade, mantendo o dado atual e transformando tudo em decisão.

O inventário, sempre vivo

Construído a partir do que você já tem e mantido atualizado pela Zamak, não uma foto que envelhece.

  • Cada servidor, estação, notebook e equipamento de rede, com idade e data de compra.
  • Situação de garantia de cada equipamento, consultada automaticamente em mais de 40 fabricantes.
  • Equipamentos sem suporte, fora de garantia ou perto do fim da vida útil, sinalizados antes de falhar.
  • Atualização contínua a partir do seu ambiente, sem alguém da sua equipe ter que manter planilha.
  • O histórico de cada ativo: quando entrou, o que já foi trocado e o momento em que sai de operação.

O dado virando decisão

Janelas de troca, orçamento e relatórios que você usa para planejar e para responder a quem pergunta.

  • Janelas de troca recomendadas com meses de antecedência, com a peça e o custo já dimensionados.
  • Previsão de orçamento dos próximos anos, trimestre a trimestre, separando contratos de novos investimentos.
  • Relatório de ativos pronto para apresentar ao conselho, ao auditor ou à seguradora, sob a sua marca.
  • Risco de ciclo de vida traduzido em linguagem de negócio, não em jargão técnico.
  • Acompanhamento contínuo da Zamak, que revisa o retrato com você e indica o próximo passo a cada ciclo.

Ficha técnica

Como ela se liga ao seu ambiente, por dentro

Para quem quer ver por baixo do capô: de onde vem o dado, o que ela cobre e como o valor cresce conforme o seu ambiente é gerenciado.

Sem novo agente de inventário

O inventário é lido de uma fonte que você já tem: a ferramenta de operação e gerenciamento remoto (o RMM) operada pela equipe da Zamak, ou o Microsoft Intune e o Microsoft 365 para ambientes sem RMM próprio. Alguma fonte é necessária, mas nenhuma instalação nova máquina a máquina.

Garantia entre fabricantes

A situação de garantia de cada equipamento é consultada automaticamente em mais de 40 fabricantes, com a data de expiração rastreada e a renovação ou cobertura estendida sinalizada a tempo, sem você caçar portal por portal.

O que ela cobre

Servidores, estações, notebooks e equipamentos de rede, cada um com idade, data de compra e o ponto em que está na sua vida útil.

Cobrança por cliente, não por dispositivo

A plataforma é licenciada por empresa atendida, e não por máquina, o que mantém o custo previsível mesmo quando a base de equipamentos cresce.

Relatórios sob a sua marca

Os relatórios de ativos, garantia, troca e orçamento são apresentados em uma experiência limpa, por link protegido ou em documento para levar à reunião, com o acabamento certo para o conselho e o auditor.

Os seus dados, no seu ambiente

A plataforma lê dos sistemas que você já controla e a Zamak a mantém atualizada continuamente. O dado do seu parque permanece amarrado ao ambiente que já é seu.

Quanto mais o seu ambiente é gerenciado por baixo, mais rico fica o ciclo de vida: a base de equipamentos operada pela Zamak alimenta um retrato mais completo e uma previsão mais confiável. A plataforma que guarda e processa esses dados é certificada em SOC 2 Type II e ISO 27001.

É a diferença entre adivinhar a idade da sua base de equipamentos e saber, a qualquer momento, o que você tem, quanto ainda dura e quando trocar.

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Leve esta documentação para apresentar a quem decide.

Como se compara

Saber o que a empresa tem de equipamento, frente às formas comuns de tentar controlar o parque de TI

A maioria das empresas tenta saber o que tem de um destes dois jeitos: uma planilha feita à mão ou o que a ferramenta de operação mostra do que está ligado agora. Nenhum dos dois mantém sozinho o retrato atual, com idade, garantia e o momento de trocar. Veja o que muda quando isso é gerenciado de ponta a ponta.

Critério
A entrega da Zamak
Ciclo de vida gerenciado pela Zamak
Planilha feita à mãoApenas o inventário da ferramenta de operação
Fonte única e sempre atualUm inventário só, mantido atualizado pela Zamak a partir do seu ambienteUma foto que envelhece no momento em que é salvaMostra o inventário operacional do momento, não o ciclo de vida do parque
Quem mantém atualizadoA Zamak, continuamente, sem depender de alguém da sua equipeAlguém da equipe, quando sobra tempo, e logo desatualizaNinguém cura idade, garantia e troca; é o inventário técnico da operação
Previsão de trocaJanelas de troca sinalizadas meses antes do fim da vida útilVocê descobre quando o equipamento quebraAlerta de falha, não de fim de vida útil
Orçamento plurianualPrevisão por trimestre, contratos e investimentos separadosEstimativa manual, refeita do zero a cada vezNão faz orçamento
Relatório para auditoria e seguroRelatório apresentável, sob a sua marcaVocê monta na mão, na vésperaExportação técnica, não executiva
Garantia entre fabricantesConsulta automática em mais de 40 fabricantes, mantida pela ZamakVocê caça portal por portal, fabricante por fabricanteNão acompanha garantia

Fonte única e sempre atual

A entrega da Zamak

Ciclo de vida gerenciado pela Zamak

Um inventário só, mantido atualizado pela Zamak a partir do seu ambiente

Planilha feita à mão

Uma foto que envelhece no momento em que é salva

Apenas o inventário da ferramenta de operação

Mostra o inventário operacional do momento, não o ciclo de vida do parque

Quem mantém atualizado

A entrega da Zamak

Ciclo de vida gerenciado pela Zamak

A Zamak, continuamente, sem depender de alguém da sua equipe

Planilha feita à mão

Alguém da equipe, quando sobra tempo, e logo desatualiza

Apenas o inventário da ferramenta de operação

Ninguém cura idade, garantia e troca; é o inventário técnico da operação

Previsão de troca

A entrega da Zamak

Ciclo de vida gerenciado pela Zamak

Janelas de troca sinalizadas meses antes do fim da vida útil

Planilha feita à mão

Você descobre quando o equipamento quebra

Apenas o inventário da ferramenta de operação

Alerta de falha, não de fim de vida útil

Orçamento plurianual

A entrega da Zamak

Ciclo de vida gerenciado pela Zamak

Previsão por trimestre, contratos e investimentos separados

Planilha feita à mão

Estimativa manual, refeita do zero a cada vez

Apenas o inventário da ferramenta de operação

Não faz orçamento

Relatório para auditoria e seguro

A entrega da Zamak

Ciclo de vida gerenciado pela Zamak

Relatório apresentável, sob a sua marca

Planilha feita à mão

Você monta na mão, na véspera

Apenas o inventário da ferramenta de operação

Exportação técnica, não executiva

Garantia entre fabricantes

A entrega da Zamak

Ciclo de vida gerenciado pela Zamak

Consulta automática em mais de 40 fabricantes, mantida pela Zamak

Planilha feita à mão

Você caça portal por portal, fabricante por fabricante

Apenas o inventário da ferramenta de operação

Não acompanha garantia

Comparativo entre as formas comuns de controlar ativos no mercado. A coluna da Zamak descreve apenas o que entregamos e operamos para você.

Do risco ao impacto

Do risco real ao impacto no seu negócio

O que aconteceO que custa ao negócioComo o ciclo de vida gerenciado responde
Um servidor ou uma estação para sem aviso.Operação parada, correria por peça e conserto de emergência a preço cheio.Janela de troca sinalizada meses antes, com a peça e o custo já dimensionados e a substituição planejada.
A garantia de um equipamento vence sem ninguém notar.Dias de parada e custo total de reparo, sem cobertura.Acompanhamento de garantia em mais de 40 fabricantes, com renovação ou troca decidida a tempo.
Uma auditoria ou seguradora pede o inventário e a idade dos ativos.Questionário reprovado, contrato travado ou apólice negada.Relatório atualizado, com idade, garantia e suporte de cada ativo, pronto para entregar.
O orçamento de TI do ano é, na prática, um chute.Compras de emergência estouram a planilha e minam a confiança no setor.Previsão plurianual por trimestre que o conselho aprova como investimento, não como susto.

Um servidor ou uma estação para sem aviso.

Operação parada, correria por peça e conserto de emergência a preço cheio.

Como o ciclo de vida gerenciado responde

Janela de troca sinalizada meses antes, com a peça e o custo já dimensionados e a substituição planejada.

A garantia de um equipamento vence sem ninguém notar.

Dias de parada e custo total de reparo, sem cobertura.

Como o ciclo de vida gerenciado responde

Acompanhamento de garantia em mais de 40 fabricantes, com renovação ou troca decidida a tempo.

Uma auditoria ou seguradora pede o inventário e a idade dos ativos.

Questionário reprovado, contrato travado ou apólice negada.

Como o ciclo de vida gerenciado responde

Relatório atualizado, com idade, garantia e suporte de cada ativo, pronto para entregar.

O orçamento de TI do ano é, na prática, um chute.

Compras de emergência estouram a planilha e minam a confiança no setor.

Como o ciclo de vida gerenciado responde

Previsão plurianual por trimestre que o conselho aprova como investimento, não como susto.

Em todos esses casos, o que muda não é a sorte. É ter, antes do problema, a visão de toda a base de equipamentos e o plano já pronto.

Para cada papel

O que muda para cada papel na sua empresa

A mesma visão do parque de TI, de cada equipamento e da sua vida útil, lida pela ótica de quem decide, de quem responde pelo orçamento e de quem cuida do ambiente.

Sócio e proprietário

Construiu, protege, valoriza.

O parque de equipamentos é parte do valor da sua empresa, e um servidor que para na hora errada pode custar um contrato ou a confiança de um cliente. Saber o estado de cada ativo, com a troca e o orçamento já à vista, protege a operação, sustenta o valuation e ajuda a fechar contas grandes que pedem essa prova.

Gestor e diretor

Custo previsível. Sem surpresas.

A troca de equipamento, antes um susto, vira uma linha planejada, aprovada como investimento e não como incêndio. E quando o auditor, a seguradora ou o cliente perguntam o que você tem e em que estado, você leva ao conselho uma resposta clara, com inventário, idade e garantia de cada ativo na mão.

Líder e time de TI

Uma extensão segura da sua equipe.

Você para de caçar planilha e de apagar incêndio: uma fonte única e sempre atual mostra o que envelhece antes de virar parada, e as trocas passam a ser proativas. A Zamak mantém o retrato ao seu lado e você segue no comando das decisões, com mais tempo para o que importa e sem perder autonomia.

Parceiro e provedor de TI

Ofereça o ciclo de vida sem montar a plataforma.

Leve aos seus clientes o inventário, a previsão de troca e o orçamento plurianual dos equipamentos, sem investir na plataforma nem na operação. Você entra na conversa de orçamento com o dado na mão, vira o parceiro que planeja em vez de apagar incêndio e mantém o relacionamento e o contrato; a Zamak opera a retaguarda ao seu lado.

Por que a Zamak

Por que a Zamak

Ter a licença de uma plataforma de inventário é a parte fácil. O que traz tranquilidade de verdade é alguém ligando-a ao seu ambiente real, mantendo o dado atual, vigiando as garantias e as janelas de troca, e transformando tudo num orçamento e num relatório que você defende. É essa operação contínua que a Zamak coloca ao lado da sua equipe, somando ao trabalho de quem já cuida do seu ambiente, nunca tomando o lugar dele.

No fim, é a diferença entre ter uma planilha de equipamentos e ter um retrato vivo da sua base de equipamentos, que a Zamak conhece, mantém e usa com você para decidir antes de o problema chegar.

A serviço de empresas que não podem parar · Microsoft Solutions Partner · Addee (N-able) Elite Group · Great Place to Work.

A plataforma lê dos sistemas que você já controla e se integra à operação gerenciada que a Zamak já conduz.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Não. A plataforma lê de uma fonte que você já tem: a ferramenta de operação e gerenciamento remoto (RMM) operada pela Zamak, ou o Microsoft Intune e o Microsoft 365 quando não há um RMM próprio. Alguma fonte é necessária para alimentar o inventário, mas você não troca o que já usa.
Não para o inventário: o dado vem da fonte que você já tem, a mesma ferramenta de operação que a Zamak opera ou o Microsoft Intune e o Microsoft 365. Não há instalação manual máquina a máquina para montar e manter o retrato dos seus ativos.
A idade vem da data de compra e da entrada em operação, lida da sua fonte de dados e mantida no inventário. A situação de garantia é consultada automaticamente em mais de 40 fabricantes e cruzada com cada equipamento, para que a expiração e a janela de troca apareçam antes de virarem problema.
Não. Esta página é a plataforma e a operação contínua dela pela Zamak: o retrato sempre atual, mantido e transformado em relatório. A direção estratégica conduzida por uma pessoa, com revisões executivas periódicas e o plano de longo prazo facilitado por um diretor de TI virtual, é o serviço de vCIO, que se apoia nesta plataforma e pode ser contratado à parte.
O valor é sob consulta, porque depende do tamanho do seu ambiente e do que você já tem gerenciado. A plataforma é cobrada por empresa atendida, e não por dispositivo, o que mantém o custo previsível mesmo quando a base de equipamentos cresce. Peça uma proposta e dimensionamos com você.
Sim, e muitas vezes ainda mais. Quanto menor a equipe, mais pesa uma compra de emergência ou um servidor que para sem aviso. A visão antecipada da base de equipamentos é justamente o que protege o caixa e a operação de quem não tem folga para imprevisto.
Começa por uma ativação curta: a Zamak liga a plataforma à sua fonte de dados, monta o inventário, valida com a sua equipe e entrega o primeiro retrato com idade, garantia, janelas de troca e previsão de orçamento. A partir daí, é mantido e revisado de forma contínua.

Comece agora

Pare de descobrir tarde demais o estado dos seus equipamentos. Comece a enxergar.

Em poucas semanas, você passa do ponto cego para um retrato vivo do seu parque de TI: cada equipamento com a idade, a garantia, a próxima troca e o próximo orçamento já à vista. Fale com a Zamak e veja o que a sua base de equipamentos está, neste momento, deixando de lhe contar.

Solicitar proposta

Diga em poucos campos o tamanho do seu ambiente. Sem trocar o que você já usa e sem instalar nada em cada máquina, um especialista do seu país dimensiona o serviço e o valor com você.

Falar com um especialista

Prefere conversar antes? Agende uma conversa e a gente entende a sua base de equipamentos e o seu momento.

Dar direção estratégica ao ciclo de vida

Depois de enxergar o estado do parque, o passo seguinte é decidir o rumo: roadmap, prioridades e orçamento conduzidos por uma pessoa. Conheça o Diretor de TI Virtual (vCIO) da Zamak.

Pedido recebido.

Um especialista do seu país entra em contato em horário comercial para formalizar a contratação.